Billig-Airlines ködern Mitarbeiter mit Bonus, um Passagiere am Gate abzuzocken
Der Handgepäck-Koffer etwas zu groß? Ein paar Kilo mehr?
Passagiere steuern ahnungslos auf die Kostenfalle zu, während Bodenpersonal sich über jeden Millimeter Handgepäck freut. Die Enthüllung sorgt für Wut und Entsetzen: Bonuszahlungen für „Gate-Bags“ sind Realität – und unwissende wehrlose Reisende bluten dafür. „Ich fühlte mich wie ein Schwarzfahrer am Gate“, berichtet Jana (27) aus Köln. Viele Reisende sprechen von gefühlter Erpressung: Kaum hat man das Maßband gecheckt, schlägt die Abzocke zu.
EasyJet und Ryanair Bonus-Betrug am Gate: Die krasse Abzocke beim Handgepäck
Erfahren Sie, welche Mechanismen hinter den Bordbans von Billigfliegern stecken, wie Mitarbeitende incentiviert werden und wie Sie teure Überraschungen vermeiden können. EasyJet und Ryanair: Bonus fürs Aufspüren von Übergepäck am Gate! An mehreren britischen Flughäfen sammeln Bodenabfertiger mithilfe des Programms „Easyjet gate bag revenue incentive“ Prämien ein, sobald sie am Gate ein zu großes Handgepäckstück identifizieren. Pro Fall fließt ein Brutto-Bonus von 1,20 £ (netto rund 1 £) an Mitarbeitende von Swissport und anderen Dienstleistern. Swissport ist mit 68.000 Mitarbeitenden an über 300 Flughäfen aktiv und bearbeitet jährlich hunderte Millionen Fluggäste. Seit November 2023 läuft das Gate-Bonusprogramm bei EasyJet-Flügen, um Mitarbeiter zu motivieren, Handgepäckregeln kompromisslos durchzusetzen.
Reaktionen von EasyJet und Ryanair
EasyJet betont, keinerlei direkten Einfluss auf die Bonusvereinbarungen der Bodenagenturen zu haben, vertraue aber darauf, dass Gepäckregeln „korrekt und fair“ umgesetzt werden. Ryanair erklärt gegenüber dem „Guardian“, keine finanziellen Anreize an Swissport-Mitarbeiter auszuzahlen, lässt jedoch offen, ob andere Dienstleister Boni erhalten. Ein ehemaliger Swissport-Manager vergleicht das Aufspüren von Übergepäck mit der Kontrolle von Schwarzfahrern: Mitarbeitende werden häufig mit Aggression konfrontiert, besonders in Gruppensituationen wie Junggesellenabschieden. Bei einem Stundenlohn von nur 12 £ zählt jeder zusätzliche Bonus als willkommene Aufbesserung im Arbeitsalltag.
Zahlen im Vergleich
| Position | Betrag pro Fall | Erlös EasyJet | Nettoerlös Agentur |
|---|---|---|---|
| Gate-Bag-Prämie für Mitarbeitende | 1,20 £ (≈ €1,40) | – | ≈ 1 £ |
| Nachbuchungsgebühr für Passagier | – | 48 £ (≈ €56) | – |
| Stundenlohn Bodenpersonal | – | – | 12 £/h |
EU-Initiative für kostenloses Handgepäck
Der Verkehrsausschuss des EU-Parlaments stimmte Ende Juni 2025 dafür, Passagieren ein Recht auf ein kostenloses Handgepäckstück einzuräumen. Sollten die neuen Regelungen in Kraft treten, könnten Zusatzgebühren und Bonusprogramme für Bodenabfertiger an Bedeutung verlieren.
Wie Sie teure Überraschungen vermeiden!
- Messen Sie Ihr Handgepäck exakt aus und wiegen Sie es vorab.
- Packen Sie nur das wirklich Nötige, um Gewichts- und Größenlimits einzuhalten.
- Boarding-Priorität sichern: Je früher Sie an Bord gehen, desto seltener werden strenge Kontrollen durchgeführt.
- Bewahren Sie Ruhe und einen neutralen Gesichtsausdruck, wenn Ihr Gepäck geprüft wird.
- 【Verbesserte Bodensicherheit und Nutzbarkeit】Diese Abdeckungen schützen den Boden, indem sie Schmutz und Kratzer verhindern und gleichzeitig das Rollen von Gepäckrädern verhindern, was sie zu einer sehr praktischen Wahl für die Aufbewahrung im Innenbereich macht
- Stabile Materialmischung: Hergestellt aus Polyester-Gummi und Spandex für reißfeste Gepäckradabdeckungen, die dauerhafte Qualität mit einem waschbaren, wiederverwendbaren Design gewährleisten, das eine hohe Elastizität für lang anhaltende Leistung beibehält
- Kompakte und einfache Handhabung: Das Slip-On-Design ermöglicht ein schnelles Entfernen und Aufstellen, was diese Gepäckradabdeckungen zu einer kompakten und benutzerfreundlichen Lösung für Reisende macht, die Funktionalität suchen
- Sicheres und vielseitiges Design: Die Gepäckradabdeckungen verfügen über ein elastisches Design, das eine warme Passform für die meisten Gepäckräder gewährleistet, bietet breite Kompatibilität und vielseitige Anwendung bei verschiedenen Koffermodellen und schützt gleichzeitig Oberflächen effektiv
- Vielseitige Schutzlösungen: Entwickelt, um Lärm und Vibrationen zu minimieren, sind die Bezüge ideal für Tischbeine, Rollmöbel und Gepäck und bieten zuverlässigen Schutz mit vielseitigen Anwendungen, die sich nahtlos an verschiedene Umgebungen und Bedürfnisse anpassen
Ausblick: Wandelt sich das Gepäckspiel?
Während EasyJet weiter auf Bonusprogramme setzt, lockert Ryanair zeitgleich seine Freigepäck-Regeln auf 40 × 30 × 20 cm – kostenlos. Der Wettbewerb um Kundenfreundlichkeit und PR-Druck könnte beide Airlines dazu zwingen, ihre Handgepäckpolitik neu zu justieren und Bonusanreize für Abfertiger zu überdenken.
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